A nova atualiza??o se soma ? outra lan?ada na quinta-feira para computadores com o sistema operacional Windows, mas alguns usu?rios encontraram dificuldades para instal?-la adequadamente.
"Assegure-se que n?o tenha nenhum processo do Skype em execu??o antes de instalar a atualiza??o e saia do aplicativo antes de baix?-la", recomendou nesta sexta-feira a empresa em seu blog, onde afirma que os problemas de acesso s? afetaram "uma pequena porcentagem" de usu?rios.
As incid?ncias registradas na quinta-feira tiveram impacto no mercado, uma vez que surgiram apenas duas semanas depois do an?ncio da compra do Skype pela Microsoft, fabricante do Windows, por US$ 8,5 bilh?es.
O Skype n?o detalhou as raz?es dos problemas t?cnicos que afetam os computadores com sistemas operacionais Windows, Macintosh e Linux. Aos usu?rios desse ?ltimo, a empresa aconselha a elimina??o do arquivo shared.xml para solucionar o problema.
No entanto, muitos usu?rios e analistas se apressaram em relacionar o incidente com a chegada da Microsoft, que est? sendo observada de perto por retirar uma atualiza??o de seu sistema operacional para celulares e por ter sido superada em valor de mercado pela IBM - pondo em d?vida a compet?ncia de seu chefe-executivo.
O Skype ? o servi?o mais utilizado de telefonia por IP (protocolo de internet), com 170 milh?es de usu?rios e contabilizou em 2010 mais de 207 bilh?es de minutos de conversas de voz e v?deo.
